Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: Aralık 2024

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Motopazar tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Motopazar tarafından, sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri
Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası ve/veya kimlik doğrulama bilgileri

İletişim Bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi, adres, fatura/iletişim bilgileri

Üyelik ve Hesap Bilgileri
Kullanıcı adı, şifre (şifreli olarak), üyelik durumu, hesap hareketleri, oturum bilgileri

İlan ve İşlem Bilgileri
İlan içerikleri, motosiklet/araç bilgileri, fiyat bilgileri, fotoğraf ve diğer yüklenen içerikler, paket ve ödeme işlem bilgileri

Mesajlaşma ve Destek Verileri
Platform içi mesajlaşmalar, kullanıcı destek kayıtları, talep ve şikâyet içerikleri

Dijital İz ve Teknik Veriler
IP adresi, cihaz bilgileri, işletim sistemi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri, log kayıtları, oturum kayıtları, sayfa ziyaretleri, tıklama ve kullanım hareketleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Üyelik süreçlerinin yürütülmesi
• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• İlan oluşturma, yayınlama, güncelleme ve kaldırma süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme, paket satın alma ve hizmet sunum süreçlerinin yerine getirilmesi
• Kullanıcı desteği ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Güvenlik, kimlik doğrulama ve hesap doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım, sahtecilik ve yetkisiz kullanım risklerinin önlenmesi
• Platform üzerindeki işlem güvenliğinin sağlanması
• Site içi mesajlaşma ve kullanıcı hareketlerinin, güvenlik, denetim, teknik inceleme ve uyuşmazlık çözümü amaçlarıyla izlenmesi ve kayıt altına alınması
• Sistem performansının ölçülmesi, teknik hataların tespit edilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması
• Açık rıza bulunması hâlinde pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak, aşağıdaki taraflara ve aşağıdaki amaçlarla aktarılabilecektir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi taleplerin karşılanması
• Ödeme kuruluşları, bankalar ve finansal hizmet sağlayıcılarına: Ödeme ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi
• Sunucu, hosting, yazılım, teknik destek ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına: Platformun işletilmesi, bakım, güvenlik ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi
• Hukuki danışmanlara, avukatlara ve denetim hizmeti alınan taraflara: Hukuki süreçlerin yürütülmesi, uyuşmazlıkların çözümü ve yasal hakların korunması
• İş ortaklarına ve hizmet sağlayıcılara: Sadece hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ve sınırlı olarak

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• internet sitesi üzerindeki üyelik, ilan, iletişim ve ödeme formları,
• kullanıcı işlemleri,
• platform içi mesajlaşma alanları,
• destek talepleri,
• çerezler ve benzeri teknolojiler,
• log kayıtları ve otomatik analiz sistemleri

aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilmektedir.

Bu veriler; KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak; gerekli hâllerde ise açık rıza kapsamında işlenebilmektedir. KVKK’da kişisel veri işleme şartları ve ilgili kişi hakları bu şekilde düzenlenmiştir.

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Usulü

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, ilgili mevzuata uygun şekilde Motopazar’a iletebilirsiniz. Başvurular, yazılı olarak veya Kurul tarafından kabul edilen diğer yöntemlerle yapılabilir. KVKK Kurumu, yazılı başvuru yanında KEP, güvenli elektronik imza, mobil imza ve veri sorumlusuna daha önce bildirilen e-posta adresi gibi yöntemlerin de kullanılabileceğini belirtmektedir.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: kvkk@motopazar.com
E-posta: info@motopazar.com

8. Başvuruların Sonuçlandırılması

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvurular kural olarak ücretsizdir; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Bu usul Kurumun resmî açıklamalarında yer almaktadır.

9. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amaçlarının gerektirdiği makul süre kadar saklanmakta; süre sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Aydınlatma metninde saklama süresinin belirtilmesi faydalı olsa da, Kurum rehberine göre bu unsur zorunlu içeriklerden biri değildir.

10. Yürürlük ve Güncelleme

Motopazar, işbu Aydınlatma Metni üzerinde gerekli gördüğü takdirde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin, yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.